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Merci la SNCF, merci pour 2 retards dans la même journée ................. :(Posté par SABINEDZ le 16 août 2010, 19h51 - Voyageur ligne 08-08bis Dunkerque Hazebrouck Armentières Lille |
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SABINEDZ |
coucou à toutes et tous !
voici la "râleuse" de service qui rentre de vacances et a repris du service ce jour.
Franchement, pour tout vous dire, hier soir j'avais une boule au ventre et je stressais déjà pour aujourd'hui (au niveau du TRANSPORT et non pas de la reprise de mon activité professionnelle)
Et j'avais RAISON !!!!!
Ce matin le train de 7 H 5O à BAILLEUL à destination de LILLE FLANDRES est bien arrivé à l'heure mais arrivé avec 1O MINUTES DE RETARD (2 arrêts pour je ne sais quelle raison avant l'arrivée en gare de LILLE)
et le P O M P O N oui P O M P O N
c'est ce soir !!
Train à destination d'HAZEBROUCK de 16 H 45 avait un affichage lors de mon arrivée à LILLE de 10 MINUTES de retard. Bon, passable dirons-nous. Le train arrive, nous embarquons puis, à 17 H 1O petit message du conducteur qui nous demande de ne pas descendre du train. 2 minutes plus tard, tout le monde est descendu et nous avons réussi à prendre le train de 17 H 14 avec comme BONUS, des arrêts supplémentaires gare LA MADELEINE, ST ANDRE si je ne me trompe pas puis PERENCHIES. Bref au lieu d'arriver à 17 H 1O je suis arrivée à 17 H 5O à BAILLEUL.
2 RETARDS DANS LA MEME JOURNEE : je n'ai qu'un mot à dire "BRAVO" la SNCF, je vois que j'ai pris 3 semaines de congés mais que RIEN N'A CHANGE !
J'en ai marre de PAYER pour un service qui n'en ai pas un !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Bonjour Sabinedz,
Je comprends tout à fait ton mécontentement.
Cette année c'est le pompom... il y a souvent des retards de train sur la ligne entre LILLE et DUNKERQUE. Et si ce ne sont pas des retards de train se sont des trains qui roulent au ralenti ou qui font des arrêts en pleine voie pour on ne sait quelle raison... J'estime au moins qu'ils pourraient nous indiquer les raisons des arrêts en pleine voie ou des retards... une meilleure information serait bienvenue.
Pour s'excuser de tous les retards occasionnés pendant l'année je trouve qu'ils pourraient quand même nous indemniser ! Ce serait la moindre des choses !
Bonne soirée.
bonjour,
si vous n'avez pas eu de nouvelles de la sncf concernant un remboursement de 15 €,
pour les abonnés mensualisés, il sera déduit du prélèvement de novembre,
pour les autres un bon sera envoyé,
un conseil réclamez-le au plus vite ....
La râleuse n°2 est de retour de vacances et quand j'étais dans le Sud, j'ai reçu 2 beaux textos qui m'informaient qu'il y avait grève pendant 3 jours, wha, ça faisait longtemps!
Je reprends le travail lundi, je crains le pire, je n'ai pas envie de retrouver mon vieux tacot jaune tout pourri ni les retards qui vont avec!
Bon courage à tous!!!
Coucou Canari
je vois que tu me parles d'un bon de 15 euros à réclamer, mais à qui faut il en faire la demande ? peux-tu me renseigner s'il te plait ?
merci par avance et bon week end !
Sabine
Bonjour!
En fait, pour les 15 euros, ils vont les déduire de notre prochain prélèvement si on a un abonnement avec prélèvement automatique. Sinon, je ne sais pas s'ils l'envoient à domicile ou s'il faut le réclamer en gare.
Bon courage pour tous les aléas du transport, perso, je retrouve la galère lundi, pas envie.....